IT Technician

U potrazi smo za koleginicom ili kolegom koji će se priključiti našem
Sektoru za brigu o korisnicima
kao
L1 IT tehničar
. Kao član našeg tima, bićete prva linija podrške za tehničke probleme i zahteve korisnika, pružajući osnovnu IT podršku, rešavajući probleme i eskalirajući složenije zahteve višim nivoima podrške.

Osnovni Zadaci i Zaduženja

• Pružanje osnovne IT podrške korisnicima
• Rešavanje L1 problema sa računarima, softverom i hardverom
• Instalacija, konfiguracija i održavanje računarskih sistema
• Eskalacija složenijih problema L2 i L3 nivoima podrške
• Obuka korisnika o osnovnim IT procedurama i rešenjima

Poželjne Kvalifikacije i Iskustvo

• Srednja stručna sprema iz oblasti informacionih tehnologija ili srodnih oblasti
• Osnovno znanje o računarima, mrežama i operativnim sistemima (Windows)
• Sposobnost rešavanja problema i analitičko razmišljanje
• Odlične komunikacione veštine i sposobnost rada u timu
• Iskustvo u pružanju IT podrške (prednost ali nije obavezno)
• Sertifikati kao što su CompTIA A+ ili slični su prednost
• Osnovno znanje engleskog jezika
• Vozačka dozvola B kategorije

Lične Osobine

• Samostalna osoba sa pozitivnim stavom prema klijentima i kolegama
• Profesionalan odnos prema poslu
• Spremnost na kontinuirano učenje i razvoj veština

Pridruži se timu koji oblikuje budućnost kroz inovacije i tehnologije Mi nismo samo još jedna IT kompanija – mi smo mesto gde ljudi i tehnologije rastu zajedno.

Jedva čekamo da se pridružiš našem timu

Location: Belgrade - SAGAB, Belgrade, Belgrade, Serbia