Saradnik u kontakt centru

2 weeks ago

Belgrade, Central Serbia UNIQA osiguranje Srbija Full time €18,000 - €25,000 per year

UNIQA je moderna, proaktivna i dinamična kompanija koja postavlja nove standarde u industriji osiguranja na dva ključna tržišta: u Austriji i u Centralno-istočnoj Evropi. Naše ime je simbol kvaliteta i poštovanja naših klijenata i saradnika. Verujemo da kvalitetni ljudi čine stabilan temelj svake uspešne kompanije. Da bismo odgovorili na izazove, jačamo naš tim novim članovima koji imaju dovoljno ambicija, optimizma i koji veruju u našu zajedničku budućnost. U potrazi smo za novim profesionalcem na poziciji:

Saradnik u kontakt centru

Vaše odgovornosti

  • Odgovaranje na zahteve eksternih i internih klijenata kroz višekanalnu komunikaciju (telefon, e-mail, direktno, faks, Live Chat ) u definisanim rokovima
  • Obavljanje poslova neophodnih za funkcionisanje prijemnog odeljenja (prijem odštetnih zahteva i dopunske dokumentacije, davanje informacija o statusu štetnih događaja, servisiranje klijenata po pitanju svih zahteva iz osiguranja)
  • Aktivno učestvovanje u svim odlaznim kampanjama (telefon, e-mail, direktno i sl.) i u procesima naplate potraživanja
  • Učestvovanje u realizacije obnove kasko osiguranja za leasing kanal prodaje (obnova, reaktivacija, zakazivanje procena za prihvat u kasko osiguranje)
  • Realizovanje kontakata sa zaposlenima iz različitih sektora i službi u cilju što profesionalnijeg i kompletnijeg servisiranja klijenata
  • Evidentiranje primedbe, pohvale i predloga klijenata
  • Rad na prijavi i registraciji štetnih događaja
  • Zakazivanje procene motornih vozila i imovine
  • Odgovaranje na upite o statusu odštetnih zahteva
  • Ljubazna, uslužna i srdačna komunikacija uz personalizovan pristup svakom pojedinom klijentu

Šta možete očekivati

  • Podržavajuću i prijateljsku korporativnu kulturu
  • Mogućnosti za učenje, razvoj karijere i lični napredak
  • Izuzetan tim pun entuzijazma, posvećen pozitivnim promenama i inovacijama
  • Savremene standarde rada
  • Dinamično i izazovno poslovno okruženje
  • Fleksibilno radno vreme
  • Mogućnost hibridnog rada

Vaš profil

  • Poznavanje rada na računaru (MS Office paket)
  • Dobro poznavanje engleskog jezika (verbalna i pisana komunikacija)
  • Komunikacione veštine i sposobnost rešavanja problema
  • Poželjno prethodno iskustvo na istim/sličnim poslovima

UNIQA osiguranje podstiče različitost. Prepoznajemo i negujemo vrednost različitih perspektiva u našim timovima i na liderskim pozicijama. U skladu sa tim, prijave koje obogaćuju našu raznolikost su dobrodošle.

Vreme za promene je sada. Pridružite nam se

  • Office Manager

    2 weeks ago

    Belgrade, Central Serbia GOviral Full time 250,000 - 450,000 per year

    Tražimo Office Manager-a (puno radno vreme)Voliš da sve bude pod konac, znaš kako da organizuješ i koordiniraš različite obaveze, i uvek si onaj/ona koji drži sve konce u rukama? Ako ti je planiranje prirodan talenat, a komunikacija sa ljudima svakodnevna rutina, ti si osoba koju tražimo.Šta ćeš raditi:Organizovaćeš i koordinisati svakodnevne...

  • saradnik za aplikativnu podršku

    7 days ago

    New Belgrade, Central Serbia Mirabank A.D. Belgrade Full time €40,000 - €60,000 per year

    Mirabank AD Beograd traži odgovornog i proaktivnog člana tima koji će pružati aplikativnu i tehničku podršku u radu core banking i povezanih informacionih sistema Banke.Na ovoj poziciji bićete u osnovi zaduženi za:Praćenje rada aplikacija i učestvovanje u rešavanju tehničkih i funkcionalnih problema u saradnji sa korisnicima, vendorima i IT...

  • Call Center Operator

    2 weeks ago

    Belgrade, Central Serbia Beko Balkans Full time 150,000 - 300,000 per year

    Bekoje jedan od vodećih brendova u industriji kućnih aparata, posvećen pružanju inovativnih i pouzdanih proizvoda koji unapređuju živote naših kupaca. Sa predanošću izvrsnosti i strašću za zadovoljstvo kupaca, težimo da postavimo nove standarde u svakom aspektu našeg poslovanja.Trenutno tražimo kandidate za poziciju:Operater u Call centru za...

  • Saradnik u špediciji

    7 days ago

    Belgrade, Central Serbia Agent Plus Group Full time 250,000 - 450,000 per year

    Agent plus širi svoj tim -Tražimo kandidata, sa iskustvom u oblasti carinjenja robe i carinskog zastupanja, koji će se operativno baviti poslovima na carinskoj ispostavi u Inđiji i pružiti besprekornu uslugu komitentima u skladu sa carinskim propisimaOpis poslova:Priprema dokumentacije za carinski postupak (smeštaj robe pod carinski nadzor, izrada...

  • Komercijalista / Tehnički saradnik

    1 week ago

    Belgrade, Central Serbia Hirin' Hero Co. Full time €24,000 - €48,000 per year

    OGLAS ZA POSAO — BeogradKomercijalista / Tehnički saradnikPridruži se timu koji gradi energiju drugačije.U srcu Beograda, u staroj Skadarliji, nalazi se PinEnergo— porodična kompanija koja već više od dve decenije stvara pouzdana energetska rešenja.Danas, kada nova generacija preuzima upravljačko kormilo, tražimo osobu koja će zajedno s...

  • Saradnik za fakturisanje i administraciju prodaje

    5 days ago

    Belgrade, Central Serbia BYD | Serbia&Montenegro Full time €25,000 - €35,000 per year

    TDV Auto Centar zapošljavaPozicija:Saradnik za fakturisanje i administraciju prodajeLokacija:BeogradTDV Auto Centar, važan stub prodajne mreže BYD vozila u Srbiji, traži odgovornu i preciznu osobu koja će se pridružiti našem timu i pružiti podršku u svakodnevnim administrativno-finansijskim aktivnostima vezanim za prodaju vozila.Ova pozicija je...

  • Saradnik za bazu podataka i analitiku

    2 weeks ago

    Belgrade, Central Serbia SOS Dečija sela Srbija Full time 300,000 - 450,000 per year

    Fondacija "SOS Dečija sela Srbija" je humanitarna organizacija posvećena podršci i dobrobiti dece bez roditeljskog staranja, jačanju porodica, poboljšanju uslova u kojima deca i mladi žive, kao i njihovog okruženja.Organizacija sprovodi politiku nulte tolerancije prema seksualnoj eksploataciji, uznemiravanju i zlostavlјanju, prevari i korupciji i...

  • Saradnik/ca za rad sa Premium klijentima

    7 days ago

    Belgrade, Central Serbia Raiffeisen banka a.d. Beograd Full time €30,000 - €40,000 per year

    Raiffeisen banka a.d. Beograd traži odgovarajućegkandidata za pozicijuSaradnik/ca za rad sa Premium klijentimaU okviru Odeljenja za Premium bankarstvo, u BeograduRaiffeisen banka a. d. Beograd je jedna od vodećih banaka po kvalitetu usluge koju pruža svojim klijentima širom Srbije. U vreme intenzivnih promena i stvaranja novog bankarskog okruženja koje...

  • Stručni saradnik za bezbednost i zdravlje na radu

    2 weeks ago

    Belgrade, Central Serbia Telekom Srbija Full time €300,000 - €600,000 per year

    Telekom Srbija Grupa je lider u oblasti telekomunikacija i kao takva pruža širok spektar usluga fiksne telefonije, mobilne, televizijske i internet komunikacije za preko 12 miliona korisnika. U poslovanju se vodimo našim vrednostima. Zadovoljni korisnici su naša najveća vrednost, negujemo kulturu zajedništva, gradimo poverenje i stvaramo prilike za...

  • Stručni saradnik

    1 week ago

    Belgrade, Central Serbia INSPHARMA Full time 400,000 - 600,000 per year

    Da li vas pokreće želja da svakodnevno budete u kontaktu sa lekarima i farmaceutima, da unapređujete znanje i gradite poverenje kroz kvalitetnu saradnju?U kompaniji INSPHARMA pozivamo vas da nam se pridružite na poziciji Stručnog saradnika (m/ž). Mi smo dinamičan tim sa dugogodišnjim iskustvom u farmaceutskoj industriji, odličnim poznavanjem...