Saradnik za bazu podataka i analitiku

Fondacija "SOS Dečija sela Srbija" je humanitarna organizacija posvećena podršci i dobrobiti dece bez roditeljskog staranja, jačanju porodica, poboljšanju uslova u kojima deca i mladi žive, kao i njihovog okruženja.

Organizacija sprovodi politiku nulte tolerancije prema seksualnoj eksploataciji, uznemiravanju i zlostavlјanju, prevari i korupciji i drugim aspektima očuvanja bezbednosti.

Pružamo jednake mogućnosti zapošlјavanja svim kvalifikovanim kandidatima bez obzira na rasu, boju kože, veru, pol, poreklo, godine, invaliditet, bračni status i sl. Organizacija SOS Dečija sela postupa u skladu sa svim pozitivnim zakonskim propisima u oblasti diskriminacije pri zapošlјavanju.

Ukoliko želite da radite okruženju čije su vrednosti HRABROST, POSVEĆENOST, POVERENJE I ODGOVORNOST, a da zajedno demonstriramo očekivane kompetencije i ponašanja, kao što su LЈUBAZNOST, KONTINUIRANO UČENJE, INKLUZIVNOST, INICIJATIVA I USMERENOST NA REZULTATE, pridružite se našem timu na poziciji

SARADNIK/CA ZA BAZU PODATAKA I ANALITIKU

na projektu prikupljanja sredstava

Lokacija: Milorada Ruvidića 2, Beograd

(1 izvršilac)

Misija i svrha radnog mesta

Podrška u analizi poslovnih podataka, održavanju i unapređenju baze podataka, kao i svakodnevnih projektnih aktivnosti. Aktivno učešće i kontrola procesа vezanih za bazu, uz izradu analiza i pripremu statističkih i drugih izveštaja. Pružnje svih vrsta pomoći i podrške korisnicima naloga data baze Sales Force kao i neophodne obuke.

Glavni zadaci:

• Sakuplјanje podataka iz različitih izvora unutar organizacije (CRM data baza, veb-sajt) i njihova osnovna analiza u cilјu identifikacije obrazaca i trendova, podrška u izradi izveštaja;
• Uređivanje podataka i osiguravanje njihove tačnosti pre upotrebe u analizama i izveštajima;
• Kreiranje osnovnih grafičkih prikaza i vizualizacija podataka uz pomoć alata kao što su Excel, Power BI;
• Podrška timu u projektima vezanim za optimizaciju poslovnih procesa, automatizaciju i implementaciju novih rešenja;
• Pomoć u monitoringu performansi CRM sistema i identifikaciji potencijalnih problema ili mogućnosti za unapređenje;
• Održavanje baze podataka donatora u aplikaciji; komunikacija sa administratorima baze i uklanjanje manjih smetnji i problema u radu; razmena informacija sa partnerskim bankama u cilјu održavanja redovne komunikacije vezane za naplatu, registraciju mandata, import izvoda i sl;
• Komunikacija sa poslovnim bankama radi kontrole aktiviranja trajnih naloga i kontrola procesa naplate donacija;
• Aktivan rad na unapređenju sistema naplate kroz data bazu Sales Force, otklanjanje problema u funkcionisanju i rad na unapređenju iste;
• Praćenje, obuka i pomaganje korisnicima CRM naloga da prevaziđu probleme u radu sa sistemom, analiza situacije i dalja detaljnija prijava tehničkoj podršci, kao i dalje praćenje i rešavanje/otklanjanje prepreka.

Kvalifikacije:

• Srednje obrazovanje usmerenja: ekonomija, informacione tehnologije, administracija i sl;
• Poželјno 1-2 godine iskustva na poslovima poslovne analize i izveštavanja, na poslovima informacione komunikacije, kao i iskustvo rada sa većim CRM bazama (poželјno Sales Force);
• Napredno znanje rada na računaru;
• Napredno znanje Excel-a;
• Napredno znanje engleskog jezika.

Kompetencije:

• Ljubaznost
• Kontinuirano učenje
• Inkluzivnost
• Inicijativa
• Usmerenost na rezultat

Mi nudimo

• Ugovor o radu
• Neradni vikend
• Osmočasovno radno vreme
• Tim koji brine o svojim zaposlennima
• Timska druženja i tematska okupljanja
• Radionice, obuke i razvojne treninge
• 5 bonus slobodnih dana godišnje

Prijavu sa biografijom dostaviti elektronskim putem na e-mail:
-

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.