Agent korisničke podrške srpski jezik

2 weeks ago


Belgrade, Central Serbia Workanova Full time 30,000 - 60,000 per year

WorkaNova je globalni BPO specijalista za korisničko iskustvo, pružajući vrhunsku podršku u oblasti korisničke podrške, prodaje, tehničke podrške i back-office servisa. Trenutno radimo sa klijentima iz auto industrije, pružajući profesionalnu podršku kupcima i partnerima širom sveta, na više jezika.

  • Poziciji

Tražimo
Customer Support Specijalistu(srpski jezik)
za naš tim u auto industriji. U ovoj ulozi, bićete prva tačka kontakta za klijente putem
inbound poziva
, pružajući profesionalnu i prijateljsku podršku.

Model rada je
hybrid
– većinom remote, sa povremenim dolascima u kancelariju u Beogradu.

Ključne Odgovornosti

  • Profesionalno i ljubazno odgovaranje na inbound pozive klijenata
  • Rešavanje pitanja vezanih za proizvode, servise, narudžbine i reklamacije
  • Praćenje i evidentiranje upita u CRM sistemu
  • Saradnja sa internim timom na engleskom jeziku po potrebi

Šta Tražimo

  • Odličan nivo srpskog jezika (maternji ili C nivo)
  • Dobar nivo engleskog jezika (minimum B2)
  • Iskustvo u korisničkoj podršci je prednost, posebno u auto ili tehničkoj industriji
  • Odlične komunikacione i veštine rešavanja problema
  • Poznavanje CRM/telefonskih platformi je plus

Šta Nudimo

  • Plata:60.000 RSD
  • Hybrid model rada – većinom remote, sa povremenim dolascima u kancelariju
  • Stručna obuka i mogućnost napredovanja u međunarodnoj kompaniji
  • Privatno zdravstveno osiguranje
  • Team happy hour i druge društvene aktivnosti

Lokacija:
Beograd, Srbija (hybrid)

Tip zaposlenja:
Part-time, 4h dnevno



  • Belgrade, Central Serbia Workanova Full time 28,800 - 72,000 per year

    WorkaNova je globalni BPO specijalista za korisničko iskustvo, pružajući vrhunsku podršku u oblasti korisničke podrške, prodaje, tehničke podrške i back-office servisa. Trenutno radimo sa klijentima iz auto industrije, pružajući profesionalnu podršku kupcima i partnerima širom sveta, na više jezika.O POZICIJI:Tražimo Agenta korisničke podrške...

  • Salesperson

    1 week ago


    Belgrade, Central Serbia Lusso Furniture & Design Full time 30,000 - 60,000 per year

    Opis kompanijeLusso Furniture & Design ima više od 15 godina iskustva na tržištu Balkana, nudeći vrhunske usluge i redefinišući prostore uz posvećenost izvrsnosti. Naši saloni se nalaze u prestižnom delu Novog Beograda, u okviru renomiranog poslovnog parka Airport City. Na više od 1000 kvadratnih metara, jedinstveni koncept izložbenog prostora...

  • HR SSC Specijalista

    2 weeks ago


    Belgrade, Central Serbia MAHLE Full time 35,000 - 55,000 per year

    Opis posla:Tražimo HR SSC specijalistu koji će pružati podršku našim HR procesima i aktivnostima, usmeravati zaposlene, koordinisati HR zadatke i obezbediti nesmetano svakodnevno funkcionisanje HR SSC-a.Vaše odgovornosti:Prva tačka kontakta za HR upite zaposlenih putem različitih kanala (ticketing sistem, telefon, chat)Odgovaranje na pitanja...


  • Belgrade, Central Serbia erstegro01P2 Full time 250,000 - 300,000 per year

    Lokacija: BeogradTip ugovora: Ugovor o radu Sektor/služba: Sektor poslova sa malim i srednjim pravnim licima/Komercijalni centar BeogradRok za prijavu: 22. oktobar 2025.Kada radite sa nama, to znači da i vi verujete da zajedno možemo da oblikujemo budućnost, razvijajući kanale prodaje i ulažući u finansijsko zdravlje naših klijenata, tako da svako...


  • Belgrade, Central Serbia Messer SE & Co. KGaA Full time 600,000 - 800,000 per year

    Messer Tehnogasje deo nemačke kompanijeMesser Groupkoja ima preko 125 godina tradicije u poslovanju. Kao globalni igrač Messer nudi održive proizvode.Na prostorima Azije, Evrope i Amerike imamo oko 11500 zaposlenih u 32 zemlje sveta, a na području naše zemlje i regiona smo lider u poslovanju. Imamo oko 400 zaposlenih na različitim lokacijama širom...