Agent korisničke podrške srpski jezik

1 week ago

Belgrade Serbia Workanova Full time 60,000 per year
WorkaNova je globalni BPO specijalista za korisničko iskustvo, pružajući vrhunsku podršku u oblasti korisničke podrške, prodaje, tehničke podrške i back-office servisa. Trenutno radimo sa klijentima iz auto industrije, pružajući profesionalnu podršku kupcima i partnerima širom sveta, na više jezika.

O POZICIJI:
Tražimo Customer Support Specijalistu(srpski jezik) za naš tim u auto industriji. U ovoj ulozi, bićete prva tačka kontakta za klijente putem inbound poziva, pružajući profesionalnu i prijateljsku podršku.
Model rada je hybrid – većinom remote, sa povremenim dolascima u kancelariju u Beogradu.

Ključne odgovornosti:
  • Profesionalno i ljubazno odgovaranje na inbound pozive klijenata
  • Rešavanje pitanja vezanih za proizvode, servise, narudžbine i reklamacije
  • Praćenje i evidentiranje upita u CRM sistemu
  • Saradnja sa internim timom na engleskom jeziku po potrebi

Šta tražimo:
  • Odličan nivo srpskog jezika (maternji ili C nivo)
  • Dobar nivo engleskog jezika (minimum B2)
  • Iskustvo u korisničkoj podršci je prednost, posebno u auto ili tehničkoj industriji
  • Odlične komunikacione i veštine rešavanja problema
  • Poznavanje CRM/telefonskih platformi je plus

Šta nudimo:
  • Plata: 60.000 RSD
  • Hybrid model rada – većinom remote, sa povremenim dolascima u kancelariju
  • Stručna obuka i mogućnost napredovanja u međunarodnoj kompaniji
  • Privatno zdravstveno osiguranje
  • Team happy hour i druge društvene aktivnosti

Lokacija: Beograd, Srbija (hybrid)
Tip zaposlenja: Part-time, 4h dnevno

  • Agent korisničke podrške

    1 week ago

    Belgrade, Central Serbia Workanova Full time €20,000 - €40,000 per year

    WorkaNova je BPO kompanija sa dugogodišnjim iskustvom u industriji, poznata po pružanju rešenja korisničke podrške klijentima na globalnom nivou. Naš klijent, lider u iGaming sektoru, razvija veliki, dugoročan i perspektivan projekat sa ogromnim potencijalom rasta. Kako bismo podržali ovaj ambiciozan poduhvat, tražimo agente sa odličnim...

  • Customer support

    1 week ago

    Belgrade, Grad Beograd City, , Serbia Workanova Full time 90,000 - 110,000 per year

    Agent korisničke podrÅke za srpski jezik WorkaNova je BPOkompanija sa dugogodišnjim iskustvom u industriji, poznata po pružanju rešenjakorisničke podrške klijentima na globalnom nivou. Naš klijent, lider u iGamingsektoru, razvija veliki, dugoročan i perspektivan projekat sa ogromnimpotencijalom rasta. Kako bismo podržali ovaj ambiciozan poduhvat,...

  • Customer support

    1 week ago

    Belgrade, Grad Beograd City, , Serbia Workanova Full time 90,000 - 110,000 per year

    Agent korisničke podrÅke za srpski jezik WorkaNova je BPOkompanija sa dugogodišnjim iskustvom u industriji, poznata po pružanju rešenjakorisničke podrške klijentima na globalnom nivou. Naš klijent, lider u iGamingsektoru, razvija veliki, dugoročan i perspektivan projekat sa ogromnimpotencijalom rasta. Kako bismo podržali ovaj ambiciozan poduhvat,...

  • Agent podrške u finansijskoj instituciji

    1 week ago

    Beograd, , Serbia Fortrade Full time 960,000 - 3,000,000 per year

    Job description Licencirana brokerska kuća Fortrade iz Londona širi aktivnosti i raspisuje konkurs za radno mesto:Agent podrške u finansijskoj institucijiUkoliko znate da prodajete, Vaše mesto je kod nasGarantovano najveća fiksna plata u ovoj industrijiRad u modernoj kancelariji u Beogradu.Šta nudimo?Najatraktivniji paket kompenzacije u finansijskoj...

  • Agent korisničke podrške na nemačkom jeziku

    1 week ago

    Belgrade, , Serbia Silver Bell Group Full time €1,000 - €1,300 per year

    ODLIČNO GOVORIŠNEMAČKI JEZIK?Onda te SBG tim čekaUkoliko si komunikativan/na, imamo sjajnu priliku za tebeSBG trenutno zapošljava nove kolege sa naprednim znanjem nemačkog jezika zainternacionalne projekte  Ukoliko:Odlično govoriÅ nemački jezik (C1, C2 nivo)PosedujeÅ znanje minimum srednjeg nivoaengleskog jezikaŽeliÅ da radiÅ sa ...

  • Agent logističke podrške

    1 week ago

    Belgrade, Central Serbia Mplus Serbia Full time 250,000 - 450,000 per year

    Tražimo pouzdanu i komunikativnu osobu za poziciju logističke podrške na engleskom jeziku u BeograduDa li si ti osoba kojoj se svi obraćaju kada nešto ne radi? Uživaš da pomažeš drugima i rešavaš logističke zavrzlame? Ako si se prepoznao/la – možda si baš ti idealna osoba za naš tim  Tvoj dan će uključivati:Planiranje, određivanje...

  • HR SSC Specijalista

    6 days ago

    Belgrade, Central Serbia MAHLE Full time 35,000 - 55,000 per year

    Opis posla:Tražimo HR SSC specijalistu koji će pružati podršku našim HR procesima i aktivnostima, usmeravati zaposlene, koordinisati HR zadatke i obezbediti nesmetano svakodnevno funkcionisanje HR SSC-a.Vaše odgovornosti:Prva tačka kontakta za HR upite zaposlenih putem različitih kanala (ticketing sistem, telefon, chat)Odgovaranje na pitanja...

  • Direktor Category management

    1 week ago

    Šimanovci, Srbija, , Serbia Keprom Grupa Full time €40,000 - €60,000 per year

    Razvijanje i implementacija strategije rasta maloprodajnog lanca, uzfokus na širenje poslovanja i povećanje prometa i profitabilnostiOrganizacija i optimizacija poslovnih procesa, razvoj sektora category managementai podrške nabavciEdukacija i rukovođenje timom, razvoj liderskih i operativnih sposobnostiKreiranje i kontrola budžeta, maksimizacija...

  • Menadžer izložbenog salona

    2 weeks ago

    Belgrade Metropolitan Area, Serbia LIBERO Careers Full time 30,000 - 90,000 per year

    Za potrebe kompanije koja poseduje izložbeni salon namenjen poslovnim partnerima potrebna je osoba koja će obavljati poslove menadžera salona.Ključne odgovornosti i zadaci:Profesionalna komunikacija i prezentacija kompanije arhitektama, dizajnerima, investitorima i drugim saradnicima.Evidentiranje i praćenje svih poseta salonu.Održavanje i razvijanje...

  • Junior Account Manager za poslovanje sa malim i srednjim pravnim licima Junior Account Manager za poslovanje sa malim i srednjim pravnim licima

    10 minutes ago

    Belgrade, Central Serbia erstegro01P2 Full time 250,000 - 300,000 per year

    Lokacija: BeogradTip ugovora: Ugovor o radu Sektor/služba: Sektor poslova sa malim i srednjim pravnim licima/Komercijalni centar BeogradRok za prijavu: 22. oktobar 2025.Kada radite sa nama, to znači da i vi verujete da zajedno možemo da oblikujemo budućnost, razvijajući kanale prodaje i ulažući u finansijsko zdravlje naših klijenata, tako da svako...