Agent korisničke podrške

1 week ago


Belgrade, Central Serbia Workanova Full time €20,000 - €40,000 per year

WorkaNova je BPO kompanija sa dugogodišnjim iskustvom u industriji, poznata po pružanju rešenja korisničke podrške klijentima na globalnom nivou. Naš klijent, lider u iGaming sektoru, razvija veliki, dugoročan i perspektivan projekat sa ogromnim potencijalom rasta. Kako bismo podržali ovaj ambiciozan poduhvat, tražimo agente sa odličnim znanjem
turskog
i engleskog jezika koji će se pridružiti našem timu.

Glavne odgovornosti:

Pružanje podrške našim klijentima putem e-maila i live chata, na
turskom
jeziku.

Obrada upita s pažnjom na detalje i sadržaj.

Proaktivno prepoznavanje potreba klijenata i predlaganje efikasnih rešenja.

Fokus na zadovoljstvo korisnika i prevazilaženje njihovih očekivanja.

Konstantna saradnja s timom radi unapređenja i optimizacije procesa.

Zahtevi:

Odlično poznavanje
turskog
i engleskog jezika, pisanog i govornog.

Proaktivan pristup s talentom za korisničku podršku i prodaju.

Izuzetne komunikacione i pregovaračke veštine.

Visok nivo pažnje na detalje.

Poželjno prethodno iskustvo u korisničkoj podršci.

Rad iz kancelarije u centru Beograda

Rad u tri smene

Nudimo:

Privatno zdravstevno osiguranje

Hranu u kancelariji

Trening od strane internacionalnih stručnjaka

Mogućnost za brzo napredovanje unutar kompanije

Ako želite da budete deo rastućeg projekta i dinamičnog tima, prijavite se već danas



  • Belgrade, Central Serbia Mplus Serbia Full time 250,000 - 450,000 per year

    Tražimo pouzdanu i komunikativnu osobu za poziciju logističke podrške na engleskom jeziku u BeograduDa li si ti osoba kojoj se svi obraćaju kada nešto ne radi? Uživaš da pomažeš drugima i rešavaš logističke zavrzlame? Ako si se prepoznao/la – možda si baš ti idealna osoba za naš tim  Tvoj dan će uključivati:Planiranje, određivanje...

  • HR SSC Specijalista

    6 days ago


    Belgrade, Central Serbia MAHLE Full time 35,000 - 55,000 per year

    Opis posla:Tražimo HR SSC specijalistu koji će pružati podršku našim HR procesima i aktivnostima, usmeravati zaposlene, koordinisati HR zadatke i obezbediti nesmetano svakodnevno funkcionisanje HR SSC-a.Vaše odgovornosti:Prva tačka kontakta za HR upite zaposlenih putem različitih kanala (ticketing sistem, telefon, chat)Odgovaranje na pitanja...


  • Belgrade, Central Serbia Telekom Srbija Full time 35,000 - 60,000 per year

    Telekom Srbija Grupa je lider u oblasti telekomunikacija i kao takva pruža širok spektar usluga fiksne telefonije, mobilne, televizijske i internet komunikacije za preko 12 miliona korisnika. U poslovanju se vodimo našim vrednostima. Zadovoljni korisnici su naša najveća vrednost, negujemo kulturu zajedništva, gradimo poverenje i stvaramo prilike za...


  • Belgrade, Central Serbia Friendly karijere Full time €30,000 - €40,000 per year

    Friendly klijent je u potrazi za proaktivnom osobom koja će se baviti razvojem mreže klijenata i predstavljanjem usluga agencije u oblasti računovodstva, poreskog savetovanja i biznis podrške.Ključne odgovornosti i zaduženjaProdaja i razvoj klijenataAktivno pronalaženje novih klijenata putem poziva, email-kampanja, društvenih mreža i direktnog...


  • Belgrade, , Serbia Workanova Full time 60,000 per year

    WorkaNova je globalni BPO specijalista za korisničko iskustvo, pružajući vrhunsku podršku u oblasti korisničke podrške, prodaje, tehničke podrške i back-office servisa. Trenutno radimo sa klijentima iz auto industrije, pružajući profesionalnu podršku kupcima i partnerima širom sveta, na više jezika. O POZICIJI: Tražimo Customer Support...

  • Customer support

    1 week ago


    Belgrade, Grad Beograd City, , Serbia Workanova Full time 90,000 - 110,000 per year

    Agent korisničke podrÅke za srpski jezik WorkaNova je BPOkompanija sa dugogodišnjim iskustvom u industriji, poznata po pružanju rešenjakorisničke podrške klijentima na globalnom nivou. Naš klijent, lider u iGamingsektoru, razvija veliki, dugoročan i perspektivan projekat sa ogromnimpotencijalom rasta. Kako bismo podržali ovaj ambiciozan poduhvat,...

  • Customer support

    1 week ago


    Belgrade, Grad Beograd City, , Serbia Workanova Full time 90,000 - 110,000 per year

    Agent korisničke podrÅke za srpski jezik WorkaNova je BPOkompanija sa dugogodišnjim iskustvom u industriji, poznata po pružanju rešenjakorisničke podrške klijentima na globalnom nivou. Naš klijent, lider u iGamingsektoru, razvija veliki, dugoročan i perspektivan projekat sa ogromnimpotencijalom rasta. Kako bismo podržali ovaj ambiciozan poduhvat,...


  • Belgrade, , Serbia Silver Bell Group Full time €1,000 - €1,300 per year

    ODLIČNO GOVORIŠNEMAČKI JEZIK?Onda te SBG tim čekaUkoliko si komunikativan/na, imamo sjajnu priliku za tebeSBG trenutno zapošljava nove kolege sa naprednim znanjem nemačkog jezika zainternacionalne projekte  Ukoliko:Odlično govoriÅ nemački jezik (C1, C2 nivo)PosedujeÅ znanje minimum srednjeg nivoaengleskog jezikaŽeliÅ da radiÅ sa ...