Customer Care Representative

2 weeks ago


Novi Sad, Vojvodina, Serbia Hisense Europe Full time €104,000 - €130,878 per year

Hisense Europe
, der weltweit führende Hersteller von Haushaltsgeräten, ist ein globaler Anbieter mit einem umfassenden Produktsortiment: MDA, SDA, TV, Mobiltelefone und Klimaanlagen, das alle Marktsegmente abdeckt. Im September 2018 erfolgte die strategische Übernahme der Gorenje-Gruppe, bei der Hisense offiziell 100-prozentiger Eigentümer von Gorenje wurde. Die Fusion führte zu einem bedeutenden Hersteller, der Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte mit einem umfassenden Produktportfolio kombiniert. Mit vier großen globalen Marken – Hisense, Gorenje, Asko und Toshiba – sind wir in verschiedenen Marktsegmenten vertreten.

Wir suchen neue Teammitglieder, die unserem internationalen Team beitreten und Teil unseres Customer Care Centers werden möchten.

Customer Care Representative – Deutscher Markt

Aufgaben:

  • Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail für eine Produktgruppe (Trockner)
  • Exakte Erfassung aller Kundendaten und Bereitstellung korrekter Produktinformationen
  • Unterstützung der Kunden bei Fragen zur Nutzung, Wartung und zu Serviceverfahren
  • Professionelle und höfliche Kommunikation mit den Nutzern
  • Teilnahme an Schulungen zur Erweiterung des Produktwissens

Anforderungen:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Abgeschlossene Schulausbildung (Sekundarstufe II oder gleichwertig)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit sowie gute organisatorische Fähigkeiten

Vorteile und Benefits:

  • Private Krankenversicherung
  • Leistungsbezogene Boni, Auszeichnungen und Anerkennungen
  • Vergünstigungen bei unseren Partnern aus verschiedenen Branchen
  • Teambuilding-Events und organisierte Sportaktivitäten
  • Besondere Veranstaltungen und Thementage

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

*Bitte beachten Sie, dass nur Kandidaten, die in die engere Auswahl kommen, kontaktiert werden.



  • Novi Sad, Vojvodina, Serbia Hisense Europe Full time €104,000 - €130,878 per year

    Hisense Europe, the world's leading home appliance manufacturer is a full assortment global player with a comprehensive product range: MDA, SDA, TV, Mobile and A/C, covering all market segments. In September 2018 the strategic takeover of Gorenje Group took place when Hisense officially became a 100-percent owner of Gorenje. The merger resulted in a major...


  • Novi Sad, Vojvodina, Serbia Hisense Europe Full time €20,000 - €30,000 per year

    Bilingual roles – Customer Care Center – General ApplicationHisense Europe, the world's leading home appliance manufacturer, is a full assortment global player with a comprehensive product range. The company's portfolio includes multimedia devices with a focus on smart TVs, home appliances, and intelligent IT solutions. Hisense operates in over 160...


  • Novi Sad, Vojvodina, Serbia Hisense Europe Full time €20,000 - €30,000 per year

    Hisense Europe, l'un des principaux fabricants mondiaux d'électroménagers, est un acteur global avec une gamme complète de produits : MDA, SDA, TV, Mobile et A/C, couvrant tous les segments du marché. En septembre 2018, le Groupe Gorenje a été acquis stratégiquement, faisant de Hisense le propriétaire à 100 % de Gorenje. Cette fusion a donné...


  • Novi Sad, Vojvodina, Serbia Hisense Europe Full time €2,500 - €4,000 per year

    Hisense Europe, der weltweit führende Hersteller von Haushaltsgeräten, ist ein globaler Vollsortimenter mit einem umfassenden Produktsortiment: MDA, SDA, TV, Mobile und A/C, das alle Marktsegmente abdeckt. Im September 2018 fand die strategische Übernahme der Gorenje-Gruppe statt, als Hisense offiziell zu 100-prozentiger Eigentümer von Gorenje wurde. Die...


  • Novi Sad, Vojvodina, Serbia Paradox Consulting DOO Full time €20,000 - €30,000 per year

    Company DescriptionParadox Consulting is a dynamic and experienced call center that serves clients across Europe and worldwide. We offer comprehensive customer service solutions, including telephone hotline, email, and chat support. Our motivated employees are dedicated to meeting the needs of our clients and committed to providing the highest quality and...


  • Novi Sad, Vojvodina, Serbia Hisense Europe Full time €1,800 - €3,000 per year

    Hisense Europe, a világ vezető háztartási gépgyártója, egy teljes kínálatot biztosító globális szereplő, amely átfogó termékkínálattal rendelkezik: MDA, SDA, TV, mobiltelefon és légkondicionáló, lefedve minden piaci szegmenst. 2018 szeptemberében került sor a Gorenje Csoport stratégiai felvásárlására, amikor a Hisense hivatalosan...


  • Novi Sad, Vojvodina, Serbia SupportYourApp Full time $40,000 - $60,000 per year

    Passionate about technology and possess excellent communication and organizational skills?Now you have a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions.Join our team as a Business Development Representative today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential...


  • Novi Sad, Vojvodina, Serbia SupportYourApp Full time $30,000 - $60,000 per year

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  • Novi Sad, Vojvodina, Serbia Berlin-Chemie Menarini Full time €30,000 - €50,000 per year

    Health - our commitment for lifeMore health, more happiness, more life.Our pharmaceutical company BERLIN-CHEMIE A.MENARINI DISTRIBUTION D.O.O. BELGRADE invites proactive and motivated candidates to become part of our team in Serbia.Tasks:Promotion of the company's product rangePerforming all the promotional activities leading to the introduction of our...


  • Novi Sad, Vojvodina, Serbia Schneider Electric Hub Full time €30,000 - €45,000 per year

    HR Services SpecialistWe, at Schneider Electric believe access to energy is a basic human right. We want everyone on our planet to be provided with safe, reliable, efficient, and sustainable energy. We are committed to innovate solutions that address the energy paradox: balancing our planet's carbon footprint and the undisputable right of everyone to quality...